5
Что понравилось: Скорость, качество
5
1
Оставил на сайте cataloxy.ru отзыв о компании Кодос и историю трехмесячного общения не приведшего к положительному результату.
а через несколько дней получил письмо - Cataloxy.ru: Отзыв #349338 о компании "КОДОС" был обжалован ее представителем.
Сообщаем Вам, что отзыв о компании "КОДОС" от 09. 09. 2021 был снят с публикации представителями компании, так как они считают, что отзыв содержит недостоверную информацию, которая, негативно влияет на их деловую репутацию.
Само собой негативный отзыв и нужен для того чтобы негативно влиять на репутацию компании"Согласно правилам сайта, если Вы настаиваете на своей правоте и хотите, чтобы отзыв все-таки был опубликован, нам необходимо получить от вас подтверждение в ответе на данное письмо, что вы, как автор, понимаете, что несете ответственность за написанное в данном отзыве против "КОДОС". ".
то-есть дальше идет угроза ответишь за слова или нет. Ни гугл ни яндекс такого не делают только тут если отзыв отрицательный то компания может просто взять его и снять с публикации Браво вы объективны очень.
Что понравилось: пока ничего
Что не понравилось: мой отзыв сняла с публикации компания на которую он был написан
Добрый день, уважаемый Кекс.
Как раз наша модерация тем и хороша, что она более честна по отношению как к клиенту, так и к компании. Мы не рассылаем угроз, но когда представитель компании утверждает, что отзыв фальшивый, мы снимаем его с публикации и напоминаем автору отзыва о том, что он несет ответственность за сказанное в случае, если он занимается клеветой. Это позволяет нам оставлять отзывы, выслушивая множество угроз от недобросовестных компаний. Если автор говорит правду и он настаивает на том, чтобы отзыв остался на сайте, мы публикуем этот отзыв повторно, но уже без возможности обжаловать.
Вы пишете: "Само собой негативный отзыв и нужен для того чтобы негативно влиять на репутацию компании". Да, вы правы, само собой, но чтобы не каждый "Кекс" мог прийти и поставить единицу только потому что ему так хочется или если он недобросовестный конкурент.
Желаем вам всего доброго.
Для: Виталий (14 сен. 2021, 13:52)
Ок Зря я про вас плохо подумал, Вы правильные!
написать ответ5
Я уж было давно подумывал сменить хостинг из-за ограничений в макете. Сайт был "а-ля 90е". Теперь он растянут по ширине экрана и сразу увеличилась посещаемость сайта буквально на следующий день. Клиентам стало удобнее читать крупную информацию по всей площади своих мониторов. Спасибо Вам!
Что понравилось: Служба поддержки отвечает быстро и всегда лояльно терпеливо помогает.
Работает команда стрессоустойчивых людей, которые находят ключик к своим разношёрстным и требовательным пользователям.
Теперь сайты на платформе Cataloxy - резиновые! )) Их можно тянуть по ширине, как понравится.
У блоков меню можно убрать лишние стрелки. Сайты стали выглядеть профессионально.
Что не понравилось: Ширина сайтов, создаваемых на платформе Cataloxy, долгое время была фиксированной 940 px. Это доставляло физические неудобства при оформлении и настройке сайтов, и их удобочитаемости посещаемыми клиентами.
В мобильных версиях кнопки "меню сайта" прячутся сверху слева экрана под прозрачный значок. Его часто не видно в мелких телефонах и клиенты видят только главную страницу, не получая всей информации с сайта. Им приходится звонить и переспрашивать очевидные вещи, о которых было написано на сайте.
Иногда сложно настроить "шапку сайта", особенно когда добавлен логотип компании. Окна левой и правой колонки с текстами ускользают и их сложно вытащить из под краёв границ блока шапки.
Добрый день.
Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что обновление пришлось Вам по душе.
По поводу кнопки меню, если Вас не затруднит, пожалуйста, скиньте скриншот, сделанный на странице, где наблюдается данная проблема и отправьте его на адрес help@cataloxy.ru . Пользуясь случаем, хотим напомнить, что для контакта с клиентами и оказания ему поддержки сайта очень полезным является сервис JivoSite (см. здесь: https://www.jivosite.ru/?pid=4746 ) - с помощью него можно уладить много мелких недопониманий на сайтах.
По поводу шапки - спасибо за комментарий. Проблема с ускользанием за края ясна. будем думать и улучшать. Про логотип хотелось бы услышать более подробно, в чем именно заключается проблема, если он загружен.
Ответ вы можете прислать на e-mail выше (вместе со скриншотом) или через форму обратной связи.
Всего хорошего и спасибо за использование нашего сервиса.
5
Что понравилось: Невероятно огромным оказался каталог компаний, тут можно выбирать по направлению работы фирмы и смотреть полное ее описание. Они публикуют и адрес, телефон, если имеется и ресурс компании
Большое спасибо за подробное описание и теплые слова)) Если бы мы сами себе писали отзывы - лучше бы не смогли.
С уважением, Коллектив Cataloxy
5
Успехов Вам и всего хорошего!
Что понравилось: Оперативная работа техподдержки.
Всё просто и понятно.
Денис, доброе утро.
Большое спасибо за теплые слова в наш адрес! Приятной работы.
5
Что понравилось: Можно оставить негативный отзыв и его некто не удаляет.
Что не понравилось: Очень туго с связью с администрацией.
Илья, добрый день.
Благодарим за Ваш отзыв.
Мы разобрались в данной ситуации, провели разъяснительные работы. Данная ситуация была связана с сезоном отпусков и передачей обязанностей между модераторами сайта. В связи с этим некоторые обращения действительно по ошибке оставались не рассмотренными в течение нескольких дней.
По той же самой причине ответ на данный отзыв написан спустя такой длительный срок.
Приносим извинения за доставленные неудобства и обещаем, что такого больше не повторится.
С уважением,
коллектив Cataloxy
2
Хостинг позиционирует себя, как бесплатный, для создания сайтов.
Но! В процессе взаимодействия и размещения моего сайта DOLPRO.RU на этом ресурсе, стали:
1) пропадать настройки сайта,
2) исчезать текст,
3) кнопки навигации по сайту сверху под шапкой съехали в левую колонку,
4) исчезли размещённые на МОЕЙ странице сайта ролики с видео, теперь красуются надписи NOT FOUND.
Продвижение в поисковых системах плохое! Сайты на этом хостинге не индексируются должным образом. Понятно, что бесплатным хорошее не бывает. Все хотят зарабатывать, но зачем так вредить-то свои пользователям?
Что понравилось: Быстрый отклик страниц.
Быстрая загрузка размещённого здесь сайта.
Несколько лет назад было лучше и честнее, для пользователей бесплатным было много функций.
Что не понравилось: Размещать здесь свои сайты бессмысленно!
Индексация поисковыми системами плохая.
Сайты не продвигаются, стоят как информационные визитки, пока сам кому-то ссылку не дашь, то сайт не найдут.
Много полезных опций закрыты и доступны теперь в платном режиме.
Разместить своё видео на сайте не получится.
Добавить картинку в тексте нельзя.
Хостинг Cataloxy втихаря портит настройки сайта и отображает его не как настроил пользователь - владелец сайта, а как душе угодно смотрящим менеджерам Cataloxy.
Буду уходить к сотне других БЕСПЛАТНЫХ серверов, у которых такого безобразия нету.
Валерий, добрый день.
Благодарим за Ваш отзыв.
Прежде всего хочу Вас заверить, что никаких платных режимов у нас нет и никаких опций не скрывалось, а тем более в целях показать их за деньги. "Втихаря" менять содержимое сайтов нам смысла также нет.
Очень хотелось бы, чтобы наши пользователи при возникновении каких-либо проблем писали нам в поддержку через форму обратной связи ( http://www.cataloxy.ru/back.htm ). Мы всегда стараемся быстро решать возникшие проблемы. Укажите, пожалуйста, какие видео с каких страниц пропали, какое содержимое исчезло или изменилось. Мы разберемся и исправим, если произошла какая-либо ошибка.
На данный момент я не вижу проблем на Вашем сайте, но вероятнее всего, что они имели место быть. Проблема заключалась в том, что позавчера, в пятницу 15. 07 случился технический сбой в базе данных, связанный с нарушением кодировки. Из-за этого сбоя на многих страницах как сайтов компаний, так и страницах самого сайта https://www.cataloxy.ru наблюдались временные проблемы с отображением текста. В основном данная проблема была решена вчера утром 16. 07 , но из-за кэширования данных в течение какого-то времени на разных страницах все еще могли наблюдаться мелкие неполадки, которые постепенно исчезали сами по себе.
Мы сожалеем о случившемся, приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данные обстоятельства не помешают нашему с Вами сотрудничеству.
Что касается индексации страниц - это прежде всего зависит от контента сайта. Также может влиять размер шрифтов, их цвет, читаемость, наличие и гармоничное использование ключевых слов. Ваш сайт размещен на отдельном домене - это большое преимущество перед бесплатным доменом третьего уровня, который мы предоставляем по-умолчанию. Кроме того, на доменах второго уровня мы не отображаем рекламу (бесплатно). При создании сайта на нашей платформе мы ставим на него открытую ссылку из каталога. В остальных случаях ссылаться на свой сайт с других источников - это также полезно.
5
Что понравилось: Очень удобно, "дружелюбно" для пользователя.
5
Я - консультант шведской компании Орифлэйм, зовут меня Екатерина. Хотела бы выразить Вам огромную благодарность за Ваш труд и создание такого масштабного интернет-ресурса! Очень удобен в пользовании, развития своих компаний пользователям, а также самое незаменимое преимущество по сравнению с другими подобными сайтами - это возможность бесплатно создать свой сайт своей компании! Выражаю Вам свою благодарность и поклон. Оставайтесь такими же успешными и приятными партнерами для нас - как можно дольше. Процветания Вам и успехов.
Спасибо за внимание.
С уважением, бизнес-консультант .
5
С вами приятно работать.
Тем, кто знакомится с сервисом, могу сказать:
1. Моментально приходят на помощь, при этом, информацию дают емкую. 2. Никаких навязчивых менеджеров, никаких назойливых писем.
3. Если написано "бесплатно", то это действительно "БЕСПЛАТНО"
4. Создать сайт очень просто, для начинающих.
И еще много приятных моментов)
Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес. Надеемся, что сможем радовать больше и всегда.
написать ответ5
Спасибо за решение проблем.
5
ИЗУМИТЕЛЬНАЯ ДРУЖЕЛЮБНОСТЬ и ПОМОЩЬ!
Это ОЧЕНЬ ПРИЯТНАЯ РЕДКОСТЬ в ИНЕТЕ!
ОЧЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕН!
11