Что такое юзабилити аудит сайта

Аудит сайта весьма похож на аудит компании, его основная цель - это сбор и анализ информации для того, чтобы на ее основании составить рекомендации по улучшению тех или иных параметров для повышения эффективности проекта. Этот процесс - необходимая составляющая деятельности, без него невозможно развитие. При этом он, так же как и аудит компании, может иметь комплексный характер, а может быть направлен на определенную часть деятельности. Так, данное действие подразделяется на технический, оптимизационный, маркетинговый. В последнее время большое распространение получил юзабилити, направленный на улучшение эргономики и удобства сайта для пользователя.

Понятие "юзабилити" достаточно многогранно, в целом, это деятельность, направленная на повышение удобства использования продукта. При этом юзабилити включает в себя множество элементов, которые оказывают влияние на привлекательность сайта для посетителей.

Он представляет изучение ресурса на предмет наличия отталкивающих пользователей моментов. При этом учитывается большое количество критериев и оценок для того, чтобы получить наиболее приближенный к идеальному результат.

В чем заключается необходимость в юзабилити исследовании? В настоящее время в сети имеется огромное количество ресурсов, часть их них дублирует тематику друг друга, а в отношении коммерческих проектов конкуренция особенно сильна. При этом каждый сайт борется за посетителей, используя разные способы. И выиграет тот, кто сможет наиболее эффективно применить существующие пути привлечения и удержания пользователей. А теперь представьте себе два ресурса. Один - удобен, красочен, информация в нем доступна, поиск эффективен. Другой содержит страницы, размещенные в беспорядке, технически неудобную и эстетически некрасиво выполненную навигацию, скудный дизайн, а, если это - интернет-магазин, то заполнение форм в нем настолько сложно, что-только изощренное терпение может позволить довести эту процедуру до конца. Конечно, большинство посетителей быстро покинет второй сайт и задержится на первом. Именно в этом отличие хорошего исследования от плохого. Заказать такое исследование можно в студии по продвижению сайтов за небольшую сумму. Оно влияет и на положение сайта в поисковых системах, а это раскрутка сайта и поддержка.

Современные технологии ранжирования позволяют им анализировать дизайн по нескольким параметрам. Кроме того, количество коротких посещений, когда пользователь быстро покидает страницу, также понижает рейтинг ресурса. Таким образом, удобство играет ключевую роль как в технической, так и в поисковой оптимизации. Более того, учитывая, что сортировка в поисковых системах год от года становится все жестче, если вы не уделите внимание аналитике своего ресурса, рано или поздно он просто выпадет из ранжирования и лишится трафика, а вы, соответственно, потеряете клиентов.

Какие критерии учитываются при проведении? В первую очередь, это общее количество слов и изображений нерекламного характера на странице, количество ссылок в пределах сайта и всей сети, размер, длина и площадь страниц, количество таблиц и схем (их дизайн, количество столбцов и строк и т. д.), количество размеров шрифта в ссылках, заголовках, основном тексте, количество используемых цветов, яркость страниц, время загрузки, объем рекламы (ее количество и занимаемая площадь). Существуют и другие критерии, общее число их весьма велико, и только специалист может учесть их все, чтобы найти и исправить недостатки.

Даже однократное обращение к услугам по юзабилити аудиту приносит отличные результаты. Эти вложения окупаются за счет того, что улучшенный дизайн сайта помогает привлечь и удержать гораздо большее число посетителей, а оптимизация и продвижение в поисковых системах станет значительно проще, если перед этим вы поработали над юзабилити сайта. Повышение качества ресурса с точки зрения юзабилити поможет получить от него максимальную пользу.

Категория: Web

Похожие статьи